Самолеты, самолеты

После каждого полета летчики компании Qantas заполняют специальный бланк, так называемый лист жалоб, в котором описывают неполадки, возникшие во время полета и требующие устранения. Инженеры читают лист жалоб и устраняют неполадки, после чего внизу листа пишут, какие меры были приняты, чтобы пилот мог об этом осведомиться перед следующим полетом. Ниже приведены несколько реально зарегистрированных жалоб от пилотов компании Qantas и соответствующих отчетов инженеров о принятых мерах. Стоит отметить, что Qantas — это единственная авиакомпания среди многих, у которой не случилось еще ни одной авиакатастрофы. 

(П — проблема, описанная пилотом) 
(Р — решение, принятое инженерами) 

П: Основное внутреннее левое колесо почти требует замены. 
Р: Основное внутреннее левое колесо почти заменено. 

П: Пробный полет нормальный, за исключением слишком жесткой автоматической посадки. 
Р: В данной модели не предусмотрена система автоматической посадки. 

П: Что-то в кабине разболтано. 
Р: Что-то в кабине подтянуто. 

П: Автопилот в режиме поддержания высоты дает снижение 200 фунтов в минуту. 
Р: Невозможно воспроизвести проблему на земле. 

П: Я подозреваю, что в стекле образовалась трещина. 
Р: Я подозреваю, что ты прав. 

П: Показатели ДО слишком высокие. 
Р: Показатели ДО установлены на более правдоподобный уровень. 

П: Фрикционные колодки задевают ручки газа. 
Р: Именно для этого они там и установлены. 

П: Не работает радиолокационная система. 
Р: Радиолокационная система никогда не работает в положении OFF. 

П: Признаки износа в основном правом шасси. 
Р: Признаки устранены. 

П: Не хватает третьего двигателя. 
Р: Третий двигатель найден под правым крылом после непродолжительных поисков. 

П: Самолет странно ведет себя. 
Р: Самолет предупрежден, что нужно быть послушным, лететь нормально и не шалить. 

П: Ворчит радар. 
Р: Радар перепрограммирован на другие звуки. 

П: Мышь в кабине. 
Р: В кабину запущена кошка. 

П: Дохлые жуки на лобовом стекле. 
Р: Мы уже заказали свежих. 

П: В наушниках невероятные шумы! 
Р: Шумы доведены до более вероятных. 

П: Стук в кокпите, как будто человечек молоточком. 
Р: Молоточек у человечка отняли. 

П: Много мух в салоне. 
Р: Мухи пересчитаны — количество соответствует. 

П: Кокпит грязный — для свиней не годится! 
Р: Кокпит вымыт — для свиней годится. 

П: Hа приборной доске замечены три таракана. 
Р: Один убит, один ранен, одному удалось уйти.